โฮมออฟฟิศ: เทรนด์เฟอร์นิเจอร์ใหม่หลังโรคปอดบวมครั้งใหม่

ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับเฟอร์นิเจอร์โฮมออฟฟิศได้เพิ่มขึ้นตั้งแต่การระบาดของโรคปอดบวมครั้งใหม่และดูเหมือนจะไม่ทุเลาลงจนถึงตอนนี้เนื่องจากผู้คนจำนวนมากทำงานจากที่บ้านและบริษัทต่างๆ หันมาใช้การทำงานจากระยะไกลมากขึ้น ตลาดเฟอร์นิเจอร์โฮมออฟฟิศยังคงได้รับความสนใจจากผู้บริโภคอย่างมาก

เฟอร์นิเจอร์โฮมออฟฟิศมีลักษณะอย่างไร?ทัศนคติของผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียลเป็นอย่างไร?

การบูรณาการระหว่างบ้านและสำนักงานกำลังเร่งตัวขึ้น

Zhang Rui ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ LINAK (ประเทศจีน) ในภาคส่วนสำนักงานในเดนมาร์กกล่าวว่า "จากมุมมองของแนวโน้มทั่วโลก เฟอร์นิเจอร์ในบ้านจะเน้นไปที่การใช้งานในสำนักงานมากขึ้นเรื่อยๆในขณะที่พื้นที่สำนักงานก็ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายเช่นกันเฟอร์นิเจอร์สำนักงานและเฟอร์นิเจอร์ที่อยู่อาศัยกำลังรวมกันอย่างช้าๆบริษัทในยุโรปและอเมริกาหลายแห่งสนับสนุนให้พนักงานทำงานจากที่บ้านโดยปรับปรุงโต๊ะทำงานและแนะนำเก้าอี้ที่เหมาะกับสรีระ”ด้วยเหตุนี้ LINAK Systems ได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อรองรับแนวโน้มนี้
Aspenhome ผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์โฮมออฟฟิศชั้นนำกล่าวเสริมว่า “ยอดขายเฟอร์นิเจอร์โฮมออฟฟิศที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วกลายเป็นแนวโน้มเชิงบวกในระยะยาวในกลุ่มนี้เราเชื่อว่ามีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในการรับรู้ของผู้บริโภคและค่านิยมของโฮมเวิร์คสเปซ”

ให้พนักงานทำงานที่บ้าน

การขาดแคลนแรงงานมีบทบาทต่อความต้องการนี้เนื่องจากนี่เป็นตลาดแรงงาน วิธีหนึ่งในการดึงดูดพนักงานที่ดีจริงๆ คือการอนุญาตให้พวกเขาทำงานจากที่บ้านได้อย่างสะดวกสบาย
จากยอดขายที่เพิ่มขึ้นของตู้เก็บเอกสารและส่วนประกอบที่คล้ายกัน เราคิดว่าผู้คนให้ความสำคัญกับพื้นที่ทำงานที่พวกเขาตั้งใจจะใช้เมื่อเวลาผ่านไป” ไมค์ แฮร์ริส ประธานของ Hooker Furniture กล่าวพวกเขากำลังซื้อเฟอร์นิเจอร์สำนักงานเพื่อสร้างพื้นที่ทำงานที่ทนทานและกำหนดไว้ซึ่งตรงตามความต้องการและสไตล์ของพวกเขา”
ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงเพิ่มความพยายามในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยกล่าวว่าผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นมากกว่าการออกแบบโต๊ะทำงานตู้เก็บของ ตู้เก็บเอกสาร ที่เก็บสายไฟ แผ่นชาร์จ และพื้นที่สำหรับคอมพิวเตอร์และจอภาพหลายเครื่องก็มีความสำคัญเช่นกัน
Neil McKenzie ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์กล่าวว่า "เรามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของผลิตภัณฑ์เหล่านี้หลายบริษัทให้พนักงานทำงานจากที่บ้านอย่างถาวรการหาพนักงานที่เหมาะสมนั้นยากขึ้นเรื่อยๆบริษัทที่ดึงดูดและรักษาพนักงานไว้จะต้องอนุญาตให้พวกเขาทำงานจากที่บ้านได้ โดยเฉพาะพนักงานที่มีลูก”

ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญในการปรับให้เข้ากับพื้นที่ต่างๆ

ตลาดเฟอร์นิเจอร์สำนักงานที่ผันผวนอีกแห่งคือเม็กซิโก ซึ่งครองอันดับสี่ในการส่งออกไปยังสหรัฐอเมริกาในปี 2563 และกระโดดขึ้นเป็นอันดับสามในปี 2564 เพิ่มขึ้น 61% เป็น 1.919 พันล้านดอลลาร์
เราพบว่าลูกค้าต้องการความยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งหมายถึงเฟอร์นิเจอร์ที่สามารถเข้ากับห้องที่มีพื้นที่ทำงานมากกว่าพื้นที่สำนักงานขนาดใหญ่โดยเฉพาะ” McKenzie กล่าว”
Martin Furniture แสดงความรู้สึกแบบเดียวกันเรานำเสนอแผ่นไม้และลามิเนตสำหรับเฟอร์นิเจอร์สำนักงานที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์” Jill Martin ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัทกล่าวความอเนกประสงค์เป็นกุญแจสำคัญ และเราผลิตเฟอร์นิเจอร์สำนักงานสำหรับทุกสภาพแวดล้อม ตั้งแต่โฮมออฟฟิศไปจนถึงสำนักงานเต็มรูปแบบข้อเสนอปัจจุบัน ได้แก่ โต๊ะทำงานแบบนั่ง/ยืน ทั้งหมดนี้มาพร้อมพอร์ตจ่ายไฟและ USBผลิตโต๊ะทำงานแบบซิทยืนลามิเนตขนาดเล็กที่เหมาะกับทุกที่ตู้หนังสือ ตู้เก็บเอกสาร และโต๊ะแบบมีฐานก็เป็นที่นิยมเช่นกัน”

การแบ่งประเภทเฟอร์นิเจอร์ใหม่: การผสมผสานระหว่างบ้านและที่ทำงาน

Twin Star Home ยังคงมุ่งมั่นที่จะผสมผสานระหว่างประเภทสำนักงานและที่อยู่อาศัยLisa Cody รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดกล่าวว่า “ผู้บริโภคส่วนใหญ่ทำงานและเรียนที่บ้านอย่างกระทันหัน พื้นที่ในบ้านของพวกเขาจึงกลายเป็นการผสมผสานกัน”สำหรับหลายๆ คน โฮมออฟฟิศยังเป็นห้องรับประทานอาหาร และห้องครัวยังเป็นห้องเรียนอีกด้วย”
การโจมตีครั้งล่าสุดของ Jofran Furniture ในพื้นที่โฮมออฟฟิศทำให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของลูกค้าสำหรับโฮมออฟฟิศแต่ละคอลเลคชันของเราเน้นที่การนำเสนอสไตล์ที่แตกต่าง โซลูชันขนาดกะทัดรัด เพราะการทำงานจากที่บ้านเปลี่ยนเลย์เอาต์ของบ้านทั้งหลัง ไม่ใช่แค่ห้องเฉพาะห้องเดียว” CEO Joff Roy กล่าว”
เซ็นจูรี่ เฟอร์นิเจอร์ มองโฮมออฟฟิศเป็นมากกว่า “สำนักงาน”ลักษณะของงานเปลี่ยนไปอย่างมากโดยมีห่วงและกระดาษน้อยลงที่จำเป็นในการเพิ่มผลผลิต” Comer Wear รองประธานฝ่ายการตลาดกล่าวผู้คนสามารถทำงานจากที่บ้านโดยใช้แล็ปท็อป แท็บเล็ต และโทรศัพท์เราคิดว่าในอนาคตบ้านส่วนใหญ่จะมีพื้นที่โฮมออฟฟิศ ไม่จำเป็นต้องเป็นโฮมออฟฟิศเสมอไปผู้คนกำลังใช้ห้องนอนสำรองหรือที่อื่น ๆ ที่สามารถวางโต๊ะทำงานได้ดังนั้นเราจึงมักจะทำโต๊ะทำงานเพิ่มเติมเพื่อตกแต่งห้องนั่งเล่นหรือห้องนอน”
Tonke กล่าวว่า "อุปสงค์มีความแข็งแกร่งทั่วทั้งกระดาน และยอดขายบนโต๊ะก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก"“นี่แสดงว่าไม่ได้ใช้งานในพื้นที่สำนักงานโดยเฉพาะหากคุณมีสำนักงานเฉพาะ คุณไม่จำเป็นต้องมีโต๊ะทำงาน”

สัมผัสส่วนตัวที่ปรับแต่งได้มีความสำคัญมากขึ้น

นี่คือยุคของการต่อต้านบริษัทเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่” Dave Adams รองประธานฝ่ายการตลาดของ BDL ซึ่งทำงานในพื้นที่โฮมออฟฟิศมายาวนานกล่าวทุกวันนี้ ผู้บริโภคที่พบว่าตัวเองทำงานบางส่วนหรือถาวรจากที่บ้าน กำลังละทิ้งภาพลักษณ์องค์กรแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัส หันไปหาเฟอร์นิเจอร์ที่แสดงออกถึงสไตล์ส่วนตัวของพวกเขาแน่นอนว่าพวกเขาต้องการสถานที่ทำงานที่เต็มไปด้วยที่เก็บของและความสะดวกสบาย แต่พวกเขาจำเป็นต้องแสดงออกถึงบุคลิกของตนเองมากกว่าที่เคย
Highland House ยังเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการปรับแต่ง“เรามีลูกค้าจำนวนมากพอสมควรในตลาดนี้ที่ขอโต๊ะและเก้าอี้มีล้อเพิ่ม” ประธาน Nathan Copeland กล่าว“เราผลิตเก้าอี้สำนักงานเป็นหลัก แต่ลูกค้าต้องการให้ดูเหมือนเก้าอี้ทานข้าวโปรแกรมตารางแบบกำหนดเองของเราช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งตารางขนาดใดก็ได้ที่ต้องการพวกเขาสามารถเลือกแผ่นไม้อัดและฮาร์ดแวร์ที่จะปรับปรุงธุรกิจที่กำหนดเองได้”
Marietta Wiley รองประธานฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาดของบริษัท กล่าวว่า Parker House ยังคงมุ่งมั่นในหมวดหมู่นี้ โดยชี้ไปที่ความต้องการที่หลากหลาย“ผู้คนต้องการคุณสมบัติที่มากขึ้น โต๊ะพร้อมที่เก็บของอเนกประสงค์ ความสามารถในการยกและเคลื่อนย้ายนอกจากนี้ พวกเขาต้องการความยืดหยุ่นที่มากขึ้น โต๊ะที่ปรับความสูงได้ และความเป็นโมดูลที่มากขึ้น เหนือสิ่งอื่นใดผู้คนต่างมีความต้องการที่แตกต่างกัน”

ผู้หญิงกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคหลัก

Parker House, Martin และ Vanguard ต่างให้ความสำคัญกับผู้หญิง” Weili รองประธานของ Parker House กล่าว “ในอดีต เราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าผู้หญิงแต่ตอนนี้เราพบว่าตู้หนังสือเริ่มมีการตกแต่งมากขึ้น และผู้คนก็ให้ความสนใจกับรูปลักษณ์ของเฟอร์นิเจอร์มากขึ้นเรากำลังทำคุณสมบัติการตกแต่งและผ้าเพิ่มเติม”
McIntosh จาก Aspenhome กล่าวเสริมว่า “ผู้หญิงหลายคนกำลังมองหาชิ้นส่วนเล็กๆ มีสไตล์ที่เหมาะกับสไตล์ส่วนตัวของพวกเขา และเรายังเพิ่มความพยายามในการพัฒนาเฟอร์นิเจอร์ประเภทต่างๆ ที่เหมาะกับโต๊ะหรือตู้หนังสือสำหรับห้องนั่งเล่นหรือห้องนอน มากกว่าการอยู่นอกสถานที่”
Martin Furniture กล่าวว่าเฟอร์นิเจอร์ต้องใช้งานได้สำหรับคุณแม่ที่ทำงานที่โต๊ะในห้องอาหาร และตอนนี้ต้องการพื้นที่ทำงานถาวรเพื่อตอบสนองความต้องการ
เฟอร์นิเจอร์สำนักงานระดับไฮเอนด์เป็นที่ต้องการสูง โดยเฉพาะเฟอร์นิเจอร์สำนักงานสั่งทำพิเศษภายใต้โครงการ Make It Yours ลูกค้ามีอิสระในการเลือกขนาดต่างๆ ขาโต๊ะและเก้าอี้ วัสดุ พื้นผิว และพื้นผิวแบบกำหนดเองเขาคาดว่าเทรนด์โฮมออฟฟิศจะดำเนินต่อไปอย่างน้อยอีก 5 ปี“เทรนด์การทำงานจากที่บ้านจะยังคงดำเนินต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงวัยทำงานที่ให้การดูแลลูกกับการทำงานอย่างสมดุล”

คนรุ่นมิลเลนเนียล: พร้อมที่จะทำงานจากที่บ้าน

Furniture Today Strategic Insights จัดทำแบบสำรวจออนไลน์ของผู้บริโภคที่เป็นตัวแทนระดับประเทศจำนวน 754 รายในเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม 2564 เพื่อประเมินความต้องการในการจับจ่ายของพวกเขา
จากการสำรวจพบว่า เกือบ 39% ของคนวัย 20 และ 30 ปีได้เพิ่มสำนักงานเพื่อตอบสนองการทำงานจากที่บ้านอันเป็นผลมาจากการแพร่ระบาดน้อยกว่า 1 ใน 3 ของคนยุคมิลเลนเนียล (เกิดปี 1982-2000) มีโฮมออฟฟิศอยู่แล้วเมื่อเปรียบเทียบกับ 54% ของคน Gen Xers (เกิดปี 1965-1980) และ 81% ของคนรุ่น Baby Boomers (เกิดปี 1945-1965)น้อยกว่า 4% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจน X ได้เพิ่มสำนักงานเพื่อรองรับการศึกษาที่บ้าน
ประมาณ 36% ของผู้บริโภคลงทุน $100 ถึง $499 ในโฮมออฟฟิศและพื้นที่อ่านหนังสือแต่เกือบหนึ่งในสี่ของชาวมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขาใช้จ่ายระหว่าง 500 ถึง 999 ดอลลาร์ ในขณะที่ 7.5 เปอร์เซ็นต์ใช้จ่ายมากกว่า 2,500 ดอลลาร์จากการเปรียบเทียบ เกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของ Baby Boomers และประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ของ Gen Xers ใช้จ่ายน้อยกว่า 100 ดอลลาร์
มากกว่าหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามซื้อเก้าอี้สำนักงานตัวใหม่มากกว่าหนึ่งในสี่เลือกซื้อโต๊ะทำงานนอกจากนี้อุปกรณ์เสริม เช่น ที่คั่นหนังสือ แผนภูมิติดผนัง และโป๊ะโคมก็เป็นที่นิยมเช่นกันจำนวนหน้าต่างที่ครอบคลุมผู้ซื้อมากที่สุดคือกลุ่มมิลเลนเนียล ซึ่งเดิมคือเบบี้บูมเมอร์

ช้อปปิ้งออนไลน์หรือออฟไลน์?

สำหรับสถานที่ที่พวกเขาจับจ่าย ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 63% กล่าวว่าพวกเขาซื้อของทางออนไลน์เป็นหลักหรือเฉพาะในช่วงที่มีการแพร่ระบาด ซึ่งเป็นอัตราที่เกือบเท่ากับคนรุ่น Generation Xersอย่างไรก็ตาม จำนวนคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 80% โดยมากกว่าหนึ่งในสามช้อปปิ้งผ่านอินเทอร์เน็ต56% ของ Baby Boomers ซื้อสินค้าในร้านที่มีหน้าร้านเป็นหลักหรือเฉพาะร้าน
Amazon เป็นผู้นำในร้านค้าขายส่งเฟอร์นิเจอร์ลดราคาทางออนไลน์ รองลงมาคือเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์ออนไลน์อย่างเดียว เช่น Wayfair
ผู้ค้าจำนวนมาก เช่น Target และ Walmart ทำผลงานได้ดีที่สุด โดยเติบโตประมาณ 38 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากลูกค้าบางรายต้องการซื้อเฟอร์นิเจอร์สำนักงานแบบออฟไลน์จากนั้นก็มีร้านจำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานและของใช้ในบ้าน IKEA และร้านเฟอร์นิเจอร์ระดับประเทศอื่นๆประมาณ 1 ใน 5 ของผู้ซื้อเลือกซื้อจากร้านเฟอร์นิเจอร์ท้องถิ่น ในขณะที่มากกว่า 6 เปอร์เซ็นต์เล็กน้อยจับจ่ายบนเว็บไซต์ขายปลีกเฟอร์นิเจอร์ในท้องถิ่น
นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังหาข้อมูลก่อนที่จะซื้อ โดย 60 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขาหาข้อมูลว่าต้องการซื้ออะไรผู้คนมักจะอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ ทำการค้นหาคำหลัก และเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์และผู้ค้าปลีกเพื่อค้นหาข้อมูล

มองไปข้างหน้า: แนวโน้มจะยังคงได้รับแรงผลักดัน

สาขาวิชาเฟอร์นิเจอร์โฮมออฟฟิศยอมรับว่าเทรนด์โฮมออฟฟิศอยู่ที่นี่แล้ว
Edward Audi ประธานของ Stickley กล่าวว่า "เมื่อเราตระหนักว่าการทำงานจากที่บ้านอาจเป็นปรากฏการณ์ระยะยาว เราจึงเปลี่ยนกำหนดการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา"
จากข้อมูลของ BDI “หกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ของคนที่ทำงานจากที่บ้านบอกว่าพวกเขาต้องการให้เป็นเช่นนั้นนั่นหมายความว่าความต้องการเฟอร์นิเจอร์โฮมออฟฟิศจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้อันที่จริงแล้ว มันแค่เปิดโอกาสให้ผู้คนได้พัฒนาโซลูชั่นการทำงานที่สร้างสรรค์”
ผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกรู้สึกยินดีที่ได้เห็นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของโต๊ะทำงานแบบปรับความสูงได้และโต๊ะทำงานแบบยืนคุณสมบัติตามหลักสรีรศาสตร์นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องทำงานในโฮมออฟฟิศ 8 ชั่วโมงขึ้นไปต่อวัน
Martin Furniture ยังเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องจนถึงปี 2565 ซึ่งแม้ว่าจะช้ากว่าสองปีก่อนหน้านี้ แต่ก็ยังมีแนวโน้มการเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก

ในฐานะผู้ผลิตเก้าอี้สำนักงานที่มีประสบการณ์ เรามีผลิตภัณฑ์เก้าอี้สำนักงานและเก้าอี้เล่นเกมครบถ้วนตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อดูว่าเรามีบางอย่างสำหรับโฮมออฟฟิศของลูกค้าของคุณหรือไม่